In-company training
AIT: Agressie Interventie Team
Samen als team veilig en duidelijk optreden bij agressie of dreiging.
HERKENBARE PRAKTIJK
Als meerdere collega’s bij een incident handelen, moeten rollen, taal en grenzen helder zijn. Het team oefent om onder druk als één geheel op te treden.
Voor wie
Medewerkers die als vast team optreden wanneer een situatie dreigt te escaleren.
Wat leer je?
- Risico’s herkennen en voorkomen
- Rollen helder verdelen
- Als team communiceren
- De-escaleren en grenzen stellen
- Veilig optreden bij incidenten
- Gestructureerd nabespreken
Je oefent binnen duidelijke grenzen met situaties die passen bij jullie eigen werkpraktijk.
Resultaat voor de organisatie
Een voorbereid interventieteam dat onder druk samenwerkt, eenduidig communiceert en risico’s beperkt.